O evento que propõe promover, valorizar e premiar os atendedores de qualidade realiza-se no dia 09 Abril de 2022, na Cidade da Praia, é direcionado aos profissionais de atendimento.
Após a primeira edição em Março de 2021, a cidade da Praia vai receber em Abril deste ano o Encantar Cabo Verde, um evento focado nos profissionais que trabalham na área de atendimento.
O evento conta com “um momento de premiação com o Prémio (CAC) Casa Amiga do Cliente onde se pretende escolher e premiar um atendedor de qualidade”.
Evento este que tem uma vertente formativa com workshops e palestras levadas a cabo por 9 profissionais de diferentes áreas, “com grande impacto social desde empresários,promotores de eventos, jornalistas e passando pelo futebol e a música”.
Dos palestrantes já divulgados que farão fazer parte da segunda edição, estão o empresário Braz Andrade, o promotor de evento “sigui sabura”, Sócrates Carvalho e o jurista Luzito Veiga (da organização).
A organização, a empresa Enérgica Assessoria e Formação, adianta ainda que este ano haverá um convidado/palestrante que será escolhido via concurso, o “Convidado Inovação”, que “pretende escolher uma empresa ou indivíduo que tenha uma ideia inovadora que vale a pena ser partilhada”.
Conforme a organização, “a intenção é, cada vez mais, ser um espaço privilegiado de encontro e troca de ideias entre profissionais. Pretendemos promover, valorizar e premiar os atendedores de qualidade (…) incentivar o dinamismo e o empreendedorismo jovem”.
O certame terá um momento musical com “atuação de dois artistas conhecidos da praça e um grupo de batucadeiras”.
Refire-se que é um evento pago, sendo que o preço dos bilhetes, deverão começar a serem vendidos no final do mês, ronda os 1.500 escudos (primeiro lote).
A organização avança que esta segunda edição não vai ter emissão online, por falta de condições técnicas, mas que pretendem fazê-lo nas edições seguintes.
A primeira edição do Encantar Cabo Verde, que nas palavras da organização superou todas as expectativas, aconteceu em março de 2021 no Auditório Nacional e contou com a participação de aproximadamente 300 atendedores/formandos vindos de várias empresas oriundas de vários setores de atividades e teve como palestrantes Luzito Veiga, Daniel Medina, Jorge Andrade, Jorge Mascarenhas, Vera Grata e Guitta Ortet.
Enérgica Assessoria e Formação é uma empresa que atua na área de assessoria e qualificação de recursos humanos.
